
Quando decidi di estendere la tua attività a livello globale, la collaborazione con un vettore di logistica internazionale affidabile può essere il fattore determinante per il successo. Esistono numerose compagnie di logistica internazionale e può essere difficile, a prima vista, scegliere quale partner può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Le spedizioni internazionali sono rivolte a tutti quegli imprenditori che vogliono attaccare il mercato estero e vogliono garantire la spedizione del proprio prodotto secondo standard altissimi. Che si tratti di spedizioni aeree, navali o via terra i spedizionieri internazionali sono la scelta migliore per garantire il trasporto delle tue merci in modo rapido e sicuro.
Per garantire ciò hai tuoi clienti però hai bisogno di un partner di logistica internazionale affidabile al 100%. Ecco perché abbiamo creato questa guida su come scegliere il giusto partner. Vediamo quindi quali caratteristiche guardare quando devi selezionare il servizio di logistica internazionale per il tuo business.
Logistica internazionale: la qualità
Cerca una ditta di logistica internazionale che abbia esperienza, abbia una buona reputazione, sia flessibile e risponda alle tue esigenze. Molti spedizionieri hanno alcuni di questi attributi; assicurati che la tua scelta li abbia tutti. Assicurati che lo spedizioniere che stai cercando abbia buone referenze. Chiama queste referenze e vedi com’è gestirle giorno per giorno. I loro attuali clienti li consiglierebbero a nuovi clienti?
Logistica internazionale: la rete
Assicurati che il service di logistica internazionale disponga della rete di agenti e dei partner per i paesi che stai cercando di importare o esportare. Guarda il loro sito web o chiedi informazioni per assicurarti che i partner all’estero abbiano esperienza nella gestione e spedizione della tua merce in modo da non avere sorprese inaspettate. La specificità delle merci è un fattore molto importante che non deve essere sottovalutato. L’esperienza nel tuo settore indica che mezzi e le tecniche di trasporto sono adeguate al tuo business e ciò potrà farti stare tranquillo.
Logistica internazionale: la tecnologia
Utilizza solo aziende di logistica internazionale in grado di fornirti una visibilità completa della catena di approvvigionamento. Non dovresti mai chiederti dove si trova il tuo carico una volta che lo hai consegnato a un fornitore, il monitoraggio e la tracciabilità dovrebbero essere il minimo indispensabile di questi servizi. Se ciò non avviene questo è un campanello d’allarme.
Logistica internazionale: servizio clienti
qualunque azienda di logistica internazionale tu scelga, cerca di lavorare con una o due persone su base coerente poiché conosceranno i tuoi modelli, le tue merci e anticiperanno meglio le tue esigenze. Come nuovo cliente, potresti essere messo in coda da molti rappresentanti casuali del servizio clienti (potrebbe essere una bandiera rossa se ti danno un (800) anziché un numero locale).
Logistica internazionale: giusto adattamento
l’azienda di logistica internazionale che scegli dovrebbe essere più un partner che un semplice fornitore. Il tuo spedizioniere sarà una parte importante del tuo fallimento o successo e devi sentire di poterti fidare dei loro consigli.
Logistica internazionale: le licenze
Conferma che il tuo spedizioniere è autorizzato e dispone degli accreditamenti appropriati per il trasporto della tua merce. Questo è un altro fattore importantissimo.
Noterai che nessuno dei criteri che ho menzionato ha qualcosa a che fare con il prezzo. Le tariffe sono estremamente importanti e dovresti sempre ottenere tariffe competitive, ma i vettori con i prezzi più bassi spesso mancano di molti dei criteri che ti consentiranno di avere successo a lungo termine. Molto probabilmente finirai per pagare di più per le tue spedizioni a causa della scarsa comunicazione, della mancanza di visibilità, dei costi aggiuntivi e del servizio di livello inferiore. Quindi non andare al risparmio.